判斷重大新聞、報道突發事件,記者該怎麼做?

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在福島核事故5周年之際,日本記者的反思和報道仍在繼續,而經歷了“東方之星”沉船事故、天津爆炸等重大突發事件的中國記者也在反思:如何判斷新聞的重要性?如何在突發新聞發生時做好及時報道和深度報道?深度君經授權節選資深媒體人分析,大家還可參考《媒體聚焦天津爆炸案,接力逼近真相》《福島核事故5年祭:日本記者如何煉就優質調查報道》(點擊標題即可查看)。


如何判斷“重大新聞”?

曾經有人講過:衡量一個時政報道的重要性,是看它對政策的影響大小;衡量一個財經報道的重要性,是看它對資本影響的大小。但我認為,對重大事件處理的核心,也是對人的命運的關注。

Floods in Indian Kashmir...epa04385746 Indian Army and Indian Police evacuate flood-affected people during rescue operations in the outskirts of Srinagar, the summer capital of Indian Kashmir, 05 September 2014. Kashmir has seen its worst floods in more than 20 years. Chand raised the rain-related death toll Thursday to 20 after monsoon rains have also caused landslides and house collapses. EPA/FAROOQ KHAN

EPA/FAROOQ KHAN

這個標準分為三個層次:

1.影響了多少人。影響10萬人事件和影響10個人的事件,量級肯定是不一樣的。按照中國安全生產事故分級標準,9個人是一個坎兒,29個人是一個坎兒——如果一起礦難死亡了30人,就屬於特別重大安全生產事故了。

2.影響了什麼人。生命無高低貴賤之分,但是一個事件影響了7個普通人和影響了“那7個人”,重要性肯定不一樣。從媒體的角度說,新華社的《動態清樣》發行量寥寥無幾,但影響力巨大,就是這個道理。

3.影響到什麼程度。拿SARS和埃博拉病毒相比,前者死亡率是10%,而後者死亡率幾乎是100%,如果它們開始流行,你當然知道哪個影響更大。

所以,總的來講,判斷一個新聞重要的核心就是四個字——以人為本。

“突發”是什麼?

2最簡單的解釋:不可預測。如果地震可以預測,那麼汶川不至於死亡6萬多人;如果空難可以預測,那麼沒人會登上MH370航班。如果用打仗來形容,突發事件是一場媒體人的遭遇戰。

但這並不代表着,我們要放棄對重大突發事件的報道準備。鳳凰網CEO劉爽有一句名言:要把遭遇戰打成陣地戰。也就是說,要把無準備之戰打成有準備的戰爭。在重大突發的處理過程中,有很多規律可以探討、總結。

深入報道的標準有哪些?

我在搜狐工作時,發動新聞中心六十多名編輯記者,對2000年—2013年所有重大突發事件進行總結,其分為九類四級。其中九類包括自然災害(如地震、颱風、海嘯、泥石流)、安全生產事故(如礦難、空難、海難)、食品藥品安全、群體性事件、環境污染事件(霧霾)等。而四級分別為三級、二級、一級、特級,每一級的應對方式不同。這在《超越門戶》一書中已經有詳細論述,不再啰嗦。

下面一張簡圖,是站在更深維度上的思考:究竟哪類突發事件應該投入更多精力、更大規模進行報道?

報道圖

圖的縱軸是死亡人數,這是個絕對值,判斷相對簡單;而橫軸是事件類型:一般而言,人禍的關注度要大於天災;公共領域發生的事故(如空難)的關注度,要大於專業領域(如礦難)。此外,一個事件背後的延展性,也應該納入考量範圍:這也就是為什麼雖然死亡人數的量級相同(都是上百人),而天津港大爆炸的關注度遠遠大於長江沉船。

從上述幾個維度判斷,2015年排行前三位的重大突發事件應為:

1.霧霾。由央視前名記柴靜製作,直指北京最痛點的紀錄片《穹頂之下》,在朋友圈空前刷屏。因為貼近性和名人效應,連我家的保姆都在談論此事。

2.爆炸。天津港濱海大爆炸,引出了一個新話題——危險品工廠與居民區的關係。在中國生活的你,身邊的“定時炸彈”還有多少?

3.暴恐。導致上百人死亡的巴黎暴恐事件是標誌性的,它牽連出國際恐怖組織ISIS,甚至將一年前的MH17失事重新定義為恐怖襲擊。也正因為中國新疆暴恐事件多發,所以這一類事件的關注極高。

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法國報紙對於巴黎恐襲的首發報道

分級、分類其實很簡單,因為這叫事後諸葛亮。難的是在事件發生後極短的時間內——此時甚至傷亡數字不明朗的前提下,作出判斷。這真的是一場戰鬥,如果判斷失誤,比如把一個不重要的新聞做大了,甚至使用推送手段強姦用戶的眼球,那麼你的App就會面臨被卸載的危險。所以說,在衡量一個新聞人素養和能力的時候,對選題的判斷是第一要義。特別是網站、App的值班編輯,要求以秒為單位的反應以及正確的判斷、分析。

災難報道的步驟+深度報道的角度

當給出一個合理的判斷之後,重大災難報道的一般步驟為:

1.死亡人數:這是核心信息,自始至終。
2.現場細節:點擊率極高的報道。
3.救援狀況:涉及到生命的挽回,很有懸念,可以使用直播手段。
4.事故原因:天災還是人禍?個案還是共性?
5.追問責任:誰應該對死者負責?處分乃至量刑的標準是什麼?

如果用一句話形容:還是以人為本。這個人不是官員,而是死者——也包括死者家屬。但很多媒體的稿子是拍馬屁的——比如報道領導很重視、“第一時間”趕到現場云云。在面對生命逝去的那一刻,能發出這樣的東西,也是跪了。

而在每個事件中,都有一些特殊的“點”需要拎出來。拿天津港爆炸舉個例子,其背後有幾個角度和問題值得深揪:

第一,危險品為什麼會距離居民樓不足1公里的距離?
第二,瑞海國際的背後究竟是誰?
第三,究竟誰指令消防員進入危險的爆炸現場?
第四,此次爆炸的次生災害——比如空氣污染,究竟有多嚴重?
第五,天津市政府及企業應如何面對媒體?

《詳解“8.12”天津爆炸案涉事企業“瑞海國際”》

財新傳媒的調查:《詳解“8.12”天津爆炸案涉事企業“瑞海國際”》

另外,反思和總結永遠比煽情更重要,監督公權力是媒體的責任。

澎湃新聞可謂一家優秀媒體,但在處理長江沉船事件中,發表了一篇文章《感謝你無數次游過那麼悲傷的水域》而被公眾詬病。但在天津爆炸事件中,也有媒體報道了那些逆火而上的消防員——這卻被認為是不錯的報道之一。逆水逆火,效果不同。為什麼?因為前者是職務行為,是事後的搜索,潛水員面臨的危險不大;後者雖然也是職務行為,但消防戰士用性命去搜索,後來有數十名消防員在此次爆炸中犧牲。兩者相較,高下立現。

消防員

《南方周末》披露了消防員當時未被告知不能用水滅火的細節

2009年,當我在《中國新聞周刊》任職時,已經在布局全媒體採訪模式。當重大突發事件發生時,不僅僅限於雜誌的深度報道,還包括微博快訊、網站消息、雜誌深度,重要的事件要有視頻。到了搜狐網完成媒體融合之後,我建立了全媒體採訪部,處理重大突發事件的步驟如下:

1.迅速派出記者前往現場。
2.後方直播間同步啟動。在記者未能發出獨家報道前,使用新華社、人民網等合作媒體消息作為信息源。
3.記者抵達現場或拿到素材之後,與後方直播統籌主編、直播圖文編輯進行溝通,發回現場文字、圖片、短視頻,特別是音頻——因其不受帶寬限制且現場感極強,在全媒體直播里很受網友歡迎。
4.在直播進行中,收集優質素材,形成消息稿。
5.尋找最有價值的新聞點進行縱深,形成深度報道。
6.找到核心當事人,請其到搜狐直播間進行訪談,同步欄目《新聞當事人》。
7.收集優質視頻素材,製作新聞視頻專題片。
8.以上內容爭取在搜狐新聞客戶端、手機搜狐網、搜狐網、搜狐微門戶同步展示。

本文經NewMedia聯盟授權,轉載自微信號“一點晨光”(ID: yidianchenguang)

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