編者註：本文作者彭筱婷，目前任職於台灣某財經雜誌。作為第二屆亞洲深度報道大會參會獎學金得主之一，彭筱婷於9月赴尼泊爾參會，並在會後完成此份報告。報告包括她對幾個研討會的記錄，以及對台灣新聞業、尤其是台灣調查報道現狀的一些思考。原文發表於彭筱婷的個人Medium平台，深度網經授權轉載（較原文有刪減）。
轉載自Medium:“彭筱婷”
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緣起
全球深度報道網總監David Kaplan在第二屆亞洲深度報道大會上致辭
兩個月前，我因緣際會獲得fellowship，前往尼泊爾參加第二屆亞洲深度報道大會Uncovering Asia 2016（中文網頁）。
寫下這篇文章一方面是因為大會規定，接受fellowship的人必須提供大會相關的文章或成果；更重要的是，有志於調查報道的台灣人非常需要這類國際性會議/組織的資訊，因此寫下這篇提供參考，希望未來有更多人可以參與、了解最新的趨勢。
我將大致介紹大會背景、此次會議議程以及這次我參與的部分，並提出心得和思考。
大會介紹
2014年，亞洲深度報道大會（Uncovering Asia）於菲律賓舉行首屆大會，今年在尼泊爾召開的是第二屆大會。主辦單位“全球深度報道網”Global Investigative Journalism Network(GIJN)創立於2003年，是一個致力於扶持調查報道發展的非營利組織。除了亞洲深度報道大會，GIJN還主辦同樣為兩年一度的“全球深度報道大會”，下一次將於2017年在南非約翰尼斯堡舉行。
舉辦大會之外，全球深度報道網上有相當多的信息，介紹世界各地調查新聞和數據報道的最新進展，也有非常豐富的數位工具和相關動態分享。如果覺得自己英文不夠好，其實全球深度報道網有中文網站（我想很多人可能都不知道…）真心推薦大家多多上去看看！
部分課程簡要記錄
Martha Mendoza（左）和Walter Robinson（右）在會上交談
這次亞洲深度報道大會為期兩天半，共有超過50個工作坊、分組討論和lightning talk。今年還有許多重量級嘉賓獲邀出席，包括電影Spotlight（台譯：驚爆焦點）的主角之一、《波士頓環球報》（The Boston Globe）Spotlight小組前任編輯、普立茲獎得主Walter V. Robinson (Robbie)，以及今年普立茲公共服務獎得主、美聯社記者Martha Mendoza。Mendoza另外也在工作坊分享了此次調查報道的心得。
由於出發前應允中文網的朋友協助紀錄其中幾場工作坊，因此沒能聽到如Martha的分享（覺得可惜），如果對Martha的調查報道心得有興趣，可參看《天下》的報道。以下為我參與的工作坊內容的簡單摘要。
Security Workshop: Digital Protection（工作坊：數位保護）
講者：Chris Walker、Bobby Soriano
Security Workshop: Digital Protection由來自Tactical Technology Collective的Bobby Soriano和Chris Walker主講。在這系列工作坊的第一場，Bobby Soriano和Chris Walker解釋了數位安全的基本概念。
他們指出，保障數位安全最為相關的是行為，而非工具。要改變行為會花費更多工夫，但會讓後續簡化很多，而如果能保持警覺，會讓數位安全工具的使用更容易上手。在網路溝通中必須思考的面向分為身份（identities）、地點（location）和渠道（Channel）。
Chris首先指出保障數位安全的第一項守則：區分所有東西。在使用任何平台和服務時都必須確保私人和工作的帳戶是區分開來的。而在採訪敏感的調查報道時，使用非正式的email或聯絡方式，甚至為了特定脈絡或特定消息來源而另外開設新帳戶，也時有所聞；談到密碼時，Chris則表示，讓每個帳戶有不同密碼是最基本的守則。
第二部分則提到化名和匿名。Chris表示，在網路上不一定要裝成路人，但也許可以看起來像完全不同的某個人，很多時候用不同的身份只是短期的手段。Bobby說，每台筆電裝置上有一個MAC address，透過MAC address可以追蹤到筆電，而每個地理位置都會有IP address，如果想要創造不同的身份或位置，可以使用vpn或tor等虛擬路由器更改。
第三個部分所討論的是內容和詮釋資料（metadata）。Chris以拍照為例，content是照片本身，而metadata則是記錄了照片是由哪一台相機所拍攝的，例如產品序號(serial number)等等，這些也被稱之為數位足跡(digital footprint)，不同的裝置上都有專屬的metadata，如果需要，可以選擇清除掉metadata，防止留下數位足跡而被追蹤。
Disaster Reporting: Tools and Techniques （災難新聞：工具與科技運用）
主持人：Rajneesh Bhandari (Nepal)
講者：Patricia Evangelista (Philippines), Toshihiro Okuyama (Japan), Amantha Perera (Sri Lanka).
在“災難新聞：工具與科技運用”中，來自斯里蘭卡、菲律賓和日本的三位講者和與會人士分享他們採訪南亞海嘯、菲律賓海燕颶風以及日本311核災的報道經驗。
四位記者在會上分享。從左到右：Rajneesh Bhandari，奧山俊宏，Amantha Perera，Patricia Evangelista.
斯里蘭卡的記者Amantha Perera根據自身採訪南亞海嘯的經驗，特別強調災害創傷的影響。Amantha指出，經歷災害的人經歷了生活的巨變，失去自我和自信；災害後的創傷造成孤立、碎片化的社會，也讓受害者或倖存者感到無助。他們往往試圖和社會重新鏈接，希望獲得安全感。
Amantha認為，創傷不只是影響記者，也會影響消息來源，甚至是讀者，造成記者陷入“自我審查”，因為擔心傷害而畏於呈現真實情況。辨認出這種形態的自我審查，對記者來說是至關重要的，因為自我審查會影響新聞判斷。
他舉例，將採訪對象視為受害者(victims)還是倖存者(survivors)，便可能讓報道角度完全不同。因此。記者必須找出方法減少自我審查帶來的衝擊，包括使用不同媒介——如照片、影片等，或是採訪更多人。但與此同時也要思考，如何避免影響災民的生活。
他同時指出採訪災民時可能遇到的事情。災難發生後，災民基本上失去了對生活的掌握，記者在採訪過程中必須謹記這點，並尊重這件事，但切勿向對方表示理解，也不要試圖成為對方的朋友。訪談最為重要的是專心聆聽，不要操之過急，要允許適當的暫停，同時不要因為對方流淚而受到影響。
任職於菲律賓網路媒體Rappler的記者Patricia Evangelista則根據她採訪海燕颱風的經驗，提出注意事項如下：記者要自給自足，帶好錢、食物、水等必備品；必須認真聆聽受訪者，不斷傾聽並找出事實（fact）而非感覺（feeling）；仔細選擇新聞材料，主題、切入點，或是某個非凡的時刻；細節至關重要，注意身旁的一切，水的聲音、天上的彩虹，這些細節都能讓讀者更具體地想像當地景象。
日本朝日新聞編集委員奧山俊宏則分享了2011年311福島核災的採訪經驗。奧山俊宏指出，當時大家都認為東京電力公司隱匿核反應爐里的狀況，直到政府調查報告出爐後才知道，當時東電誤判了核反應爐的狀況，才導致在記者會上公布錯誤資訊。因此，奧山俊宏特別強調原始資料在災難報道中的重要性。
值得注意的是，當時核反應爐爐心熔毀，以至於反應爐內的原始資料如水位變化、壓力變化都出現誤差，唯一最具可信度的則是輻射量的監測數據。奧山俊宏最後總結，從311的經驗來看，原始資料的重要性遠大過敘述性的解釋，而在原始資料也不完全可靠的情況下，記者們可以要求電力公司公布與政府視訊會議的影片，作為資料參考依據。
Encrypted email
ProtonMail的CEO Andy Yen主講加密郵件的發展和核心內容。ProtonMail設立於2013年，現已擁有將近200萬名用戶。Andy說，我們身處在網路戰和不斷開展的加密戰的最前線，現今的安全威脅正在不斷進化，新聞工作者必須了解和加以調適。
Andy認為，調查新聞的關鍵作用之一在於向政府問責，因此政府和記者之間的衝突是無可避免的。然而，大規模安全監控明確改變了兩者之間的平衡，保護消息來源和資料數據的工作變得前所未有的艱難。他以Google和Yahoo分別將資料提供給中美政府為例，指出大型科技公司並不安全，而即使它們沒有主動提供資料給政府，仍有可能被駭客攻擊。此外，科技公司時常將使用者資料作為廣告使用，這也顯示了個人資料可以被毫無徵兆地盜取和分享。
端對端加密技術（end-to-end encryption）是目前最為普及的加密方式，然而，大多數存在的加密都是透過伺服器端，而伺服器的資料極有可能被泄露出去，因此，1991年發明的良好隱私密碼法（Pretty Good Privacy）是另一個郵件加密不可或缺的技術。PGP將訊息透過對稱加密算法加密成對話密鑰，只有接收方的公鑰才能解密，在使用端對端技術時，為郵件安全保密。
隨後，Andy介紹了ProtonMail。目前ProtonMail除了企業版，也開放民眾免費註冊，除了加密郵件外，也可收發外部信件。
Andy Yen推薦的網路工具如下：
郵箱：ProtonMail，Mailvelope，Enigmail
搜尋引擎：Tor和Tor Browser
通訊軟體：Signal（不建議使用 telegram）
硬碟加密：VeraCrypt
Lightning Talks — Best Tips & Tools from the Trainers
講者：
Sandhya Kambhampati (Knight-Mozilla Open News Fellow, Correct!v)
Nils Mulvad (Investigative Reporting Denmark)
Sanjit Oberai (Data Editor, Moneycontrol)
Jane Pong (Data Visualisation Designer)
Qing Tian (Data Editor, Dyclub Data Media Lab)
在最後一天早上的Lightning Talks — Best Tips & Tools from the Trainers中，來自世界各地的數據新聞記者介紹了許多數據新聞工具和平台。
來自德國非營利調查新聞機構CORRECT!V的Sandhya Kambhampati說，記者必須使用正確格式將數據匯入Excel，以下是注意事項：不要將數字和文字放在一起、不要在表格中使用顏色或注釋、不要用空白列作為空格。可以製作一個“數據詞典”或是一個解釋數據和格式的文件，同時製作另一個不同的“數據日誌”用來追蹤工作進度。Sandhya特別強調，要將所做的每一件事都記錄在數據日誌，無論是刪掉一列或是增加一列，都要寫下來，之後便不用再重複做一次以回溯自己的記憶。
來自丹麥調查報道的Nils Mulvad則建議記者精進Excel中的VLOOKUP函數，這是非常實用的功能之一。VLOOKUP的主要用途是在表格的第一欄中搜尋某個數值，並傳回該表格陣列中同一列之其他欄中的數值。
印度財經網站Moneycontrol的數據編輯Sanjit Oberai則介紹了Infogr.am，這個網站的設計讓數據記者可以用圖表呈現數據，並更容易分享到twitter和infogr.am上。Sanjit指出，Infogr.am甚至可將圖表存為.gif動圖並且發布到社群軟體上，這讓圖表更有趣也和社群更緊密鏈接。
武漢大學的鏑次元數據傳媒實驗室則介紹了他們正在建置中的數據新聞平台dydatas，這個平台將為中國的新聞機構組織提供儲存資料的空間和視覺化模板，這個平台預計在10月發布，目標是希望幫助沒有數據新聞技巧的記者設計圖表。
心得
你認為調查報道是什麼樣子？水門案？驚爆焦點？對於新聞系所學生來說，這些確實都是典範，但，在網路如此爆炸的現在，調查報道是否會有新的面貌？
這次大會讓我見識到調查報道的不同可能。以上述我參與的工作坊來說，我從沒想過，會在調查報道大會見到資安機構來分享數位安全，但當我聽完以後，深深覺得汗顏。如果水門案的深喉都知道用盡各種方式迂迴地與兩位記者聯絡，那在這個隱私更容易外流的時代，記者當然應該想盡辦法保護可能的消息來源。這是common sense，所以他們出現在這裡。
另外，對於技術/工具的重視也是很值得思考的一點。我一直感覺台灣的新聞從業人員有很深的“斷層”，但我老是說不出那個“斷層”從何而來，參加大會以後我突然領悟到，技術和工具可能就是重要的癥結。新聞內容的重要性毋庸置疑，我也曾認為採訪技巧是（調查）報道的關鍵，但現在我發現，台灣新聞界大大忽略了技術/工具在現今新聞報道中的角色。
不，不是角色，技術和工具甚至就是新聞報道的一部份。
我認為這可以分成幾個層次，大數量的文件如果沒有資料庫和工具用來整理和爬梳內容，基本上沒辦法閱讀，這是技術/工具在新聞報道中的使用層面；但如果看向這麼多infographic，甚至是數位專題（如lightning talk工作坊的內容），內容和技術基本是合而為一的，如果沒有技術，根本無法做出類似的呈現，換句話說技術本身就是內容的具象化。
但大家很容易陷入一個迷思，“不能被技術綁架！”，如果要用傳統媒體的思維來說，那就是排版和版面大小（當然數位的複雜太多），內容還是要和版面配合，還是要和美編討論視覺呈現，很多觀念其實是一樣的，只是有沒有進化而已。
作為一個新聞界菜鳥，從沒有做過什麼大的題目，前述嚷嚷好像有點不知天高地厚，不過這時代變動得太快，或許只剩下我們這個世代有機會趕上，在這之前，裝備好自己，永遠保持開放的心，才有可能抓住機會。
至於題目為什麼是摘星星的人呢？我記得閉門晚宴聽完Robbie說話後，我一邊走回房間一邊想着這個大會給我的感觸。當時就連Robbie演講時都提到現在媒體環境的惡劣，但是大會上每個成員眼睛都是閃閃發亮，於是我腦中浮現Oscar Wilde（奧斯卡·王爾德）的那句話：
“We are all in the gutter, but some of us are looking at the stars.”（譯文：“我們都生活在陰溝里，當仍有人仰望星空。”）
不只是看着星星的人，這些人是建着梯子，想要摘星星的人。
We are not looking at the stars; we want to reach the stars.
Thanks GIJN for everything.
第二屆亞洲深度報道大會晚宴，300多名來自亞洲及全球不同國家地區的記者齊聚一堂。攝/Torben Stephen
編輯/Ivan Zhai，梁思然
