編者註:前有羅爾事件,近有武漢麵館命案,網絡上的消息頻頻反轉,造成輿論不斷“以此分鐘之我戰前分鐘之我”,這似乎已成為社交媒體上“情緒先於事實而行”的常態。如何在追求傳播效率的數字時代快速準確地進行信息核實,做負責任的傳播者?深度網編譯Africa Check的信息驗證指南,從理論到工具,從文字、圖片到視頻內容,教你一一辨偽存真。
虛假圖片很容易在網上傳播
2014年2月,美聯社攝影師Jerome Delay在中非共和國拍下一張令人觸目驚心的照片:一個滿身是血的半裸男子被拖進一條擁擠的街道,三名士兵在旁邊走過,其中一人正掄起一塊大石頭準備砸向這位昏迷男子的腦袋。隨後這張照片見諸於全球的報紙。
一個月之後,這張照片被發到了推特上,但卻被描述為烏干達的“一名同性戀被處以石刑”。彼時烏干達正建議通過反同性戀法案。
這張照片在Twitter和其他社交媒體上被廣泛分享,一些本應具備更強鑒定能力的記者也在轉發行列中。
不過,利用Chrome和火狐瀏覽器的免費擴展插件TinEye,你就可以避免跟風轉發錯誤圖片信息所帶來的尷尬。這款插件用圖片識別技術來確認圖片來源,在圖片處理軟件和社交媒體大行其道的時代格外重要和方便。另外,谷歌反向圖片搜索和RevEye都能對一些搜索引擎進行反向搜索,也能有效找出一張圖片是否在之前被使用過。
在另一個事例中,2014年3月有一條推文展示,在南非約翰內斯堡,一輛汽車掉進了一個巨坑。這張圖片也在社交媒體上廣為流傳。
一個反向搜索可以快速查出這張照片雖然是真的,但其實是於2009年攝於南非德班。另外一個證據則是處在照片一角的消防員身着印有“德班地鐵”的外套。
還有一張照片,曾被試圖用以平息津巴布韋總統穆加貝病危的傳言,但卻適得其反。該照片於2014年1月11日發布在臉書上,展現了一個看上去很健康的穆加貝總統,描述則稱他即將要從新加坡回國。但拆穿上述謊言的報道則指出,這張照片其實早於2013年1月28日就出現在圖片分享網站Flickr上,所涉事件是穆加貝啟程前往埃塞俄比亞,出席African Unity峰會。
這些例子再次突出了社交網絡兩條基本原則:“如果它看上去太夢幻,那麼常常不是真的”,以及“發布之前請三思”。任何錯誤都可能影響你作為記者或作為可靠消息源的可信度。
推特也有不少假消息
推特上發布的圖片可以用這樣的方法來驗證:推文一旦發出就不得修改,所以大家會幸災樂禍地跳出來指出你的錯誤。不要以為刪了推文就可以解決問題:有人可能已經將冒犯性言論截圖,特別是那些被轉推的。記住,如果你想舉報一條你認為不當的推文,就要在它被刪之前截個圖。
推特上時不時就有名人“被死亡”的傳言。一條“據稱”來自脫口秀節目主持人Piers Morgan的推文,在曼德拉去世前幾個月就公布了他的死訊。這條推文幾分鐘內就被瘋轉,但任何一個在轉推之前花時間檢查信息真實性的人會發現,發推的@piersrnorgan是個山寨賬號,Piers Morgan用的是@piersmorgan。
為什麼發推之前要三思
在社交媒體上發帖或轉帖時,你需要問自己:
“我會以任何方式報道這條消息嗎?”
這體現了社交媒體的一個問題:記者在通過傳統媒體報道時一般會驗證消息來源,而在社交媒體上,卻常常不遵守這一基本原則。記者應先本能地檢查,而不是之後再反悔。
數據記者Mandy Jenkins為推特用戶編纂了一份準確性檢查清單,遵循她提供的這些建議,可以保證你初次發帖的正確性:
- 發推之前:你想要分享的信息已經被證實了嗎?(看以下的驗證指南。)
- 寫推文:檢查專有名詞和推特賬號的拼寫;超鏈接是否正確;有沒有提供必要的援引;推文是否說得通。
- 轉推時:記住你的名字會出現在轉推內容相關聯,所以確保你使用了可靠的真實信源。
驗證實用指南
Craig Silverman是Regret the Error的記者和編輯。Regret the Error是一個關於媒體報道錯誤、準確性和驗證的博客,專門分享由媒體專家編纂整理的社交媒體消息驗證指南。以下是部分驗證要點與工具介紹:
驗證信源
- 地點:用戶是從事件的發生地發的信息嗎?還是只是從異地傳遞消息?
- 賬戶歷史記錄:檢查賬戶存在的時間(最近才開的賬戶很有可能是在乘機搗亂),以及該用戶通常分享的內容類型。
- 社交網絡:該用戶通常與誰互動?誰在分享這些內容?他們是否可靠?
- 溝通:與信源直接聯繫,以驗證信源的真實性。
驗證內容
- 交叉核查:核查與信源不一致的信息,以確認最終真實性。
- 眾包:在社交網絡上請求你的關注者幫忙驗證信息的準確性。
- 找到原始信源:檢查消息的發布時間,再返回到信息源。這樣做也可以了解上下文或其他信息。
核實圖片和視頻內容
- 位置:檢查信息來源的位置。
- 交叉核查:根據谷歌街景或衛星圖像檢查圖片位置,以驗證細節。此外,根據事件的相關新聞報道來檢查圖片或視頻。
- 細節:確保圖片或視頻片段的細節都正確無誤。天氣、景緻與所顯示的位置是否匹配?車輛和車牌號是否屬於該地?
- 翻譯:保證語言和口音都符合定位顯示的地點。
其他有用的鏈接和工具
搜索工具
- 推特高級搜索:用於在推特上搜索用戶、話題和圖片
- Storyful多重搜索工具:這個開源軟件是一個免費的谷歌Chrome瀏覽器插件,可在多個社交網絡平台搜索
- Wolfram Alpha: 這是一個“答案生成器”,可以對事實性問題直接給出答案,而不是列出查詢信息的信源清單
- Twicsy: 推特圖片搜索引擎
- TwXplorer: 根據特定主題在推特上查找最新的推文。twXplorer一個很有用的功能是你在搜索的時候,可以看到用戶使用的話題標籤、推文和鏈接
- Google Advanced Search:此平台和縮小特定主題的搜索結果範圍
網頁驗證
- 博客“數字化靈感”提供了如何查找網頁上線日期的指南
- Wayback Machine: 可以隨時找到網頁的存檔版本,並且截取可以在將來放心引用的現有網頁
- Cached View: 通過多個高速緩存源在網絡上緩存任何頁面的視圖
圖片驗證
- 谷歌反向圖片搜索:可進行全網絡的搜索,找到某一張圖片的所有相關圖片。右鍵點擊原始圖片,然後選擇“谷歌這張圖片”(search Google for image)
- Jeffrey’s Exif Viewer: 上傳圖片來確定拍攝日期、時間和位置
- TinEye:上傳圖片來找出圖片拍攝的地點、用途、是否有該圖片的修改版本存在以及有無更高分辨率的版本可以使用
視頻驗證
- YouTube Data Viewer: 輸入Youtube視頻的網址,這個工具就可以為您提供視頻的詳細信息,包括其上傳的時間。它還能截取視頻畫面,讓你通過谷歌反向搜索功能找到其他類似視頻。
- Video Vault: 使用這個工具可以保留視頻,截屏來做反向搜索,減慢和快進視頻的速度等等
用戶驗證

利用Foller.me搜索特朗普推特的結果
打破神話,揭穿都市傳聞
- Snopes:都市傳聞參考頁面
- 愚人博物館 (Museum of Hoaxes):歷史騙聞檔案
- 騙術粉碎機 (Hoax Slayer):最新電子郵件和社交媒體騙局,還有當前網絡詐騙
- 名人的騙局 (Hoax of Fame): 關於舉報虛假圖片、驗證真實圖像的Tumblr博客
- Wafflesatnoon: 關於騙局、謠言和奇聞的網站
- Bellingcat: 為公民記者提供調查性搜索網絡,通過使用開源信息(如視頻、地圖和圖片)來調查當前事件
文/Ray Joseph (Africa Check)
編譯/梁晨昱
編輯/Ivan Zhai,梁思然
相關閱讀:
報道亞洲 | 查IP、找圖片、析商業:BBC專家網絡調查工具秘籍
Bellingcat發起人Eliot Higgins:調查MH17的公民記者“偵探”