傳真社（Factwire）是一家位於香港的非營利調查新聞通訊社，由資深傳媒人吳曉東通過市民集資的方式創辦，於2016年開始運營。他們專註調查性報道，發表的文章多獲各大主流媒體採用。
創立初期，吳立下眾籌三百萬的目標，這本是一個“mission impossible”，卻意外在短期內完成了，吳當即激動落淚。前CNN數字亞洲項目主管Marc Lourdes採訪了吳曉東，想搞清楚這種甚少成功的新聞編輯室模式，到底是如何推行的。
在一個媒體失信的時代，香港的傳真社在創業初期階段就眾籌到了60萬美金。他們有個很簡單的目標：做基於事實、不帶個人觀點、不摻雜商業或政治利益的調查報道。
創始人吳曉東想建立一個像路透社、AP和AFP一樣的通訊社，讓香港人讀到不帶偏見的調查報道，這樣的報道在主流媒體中已經很少見了。
吳打破了新聞編輯部長久以來形成的層級制度，只在團隊中招納記者，省去了編輯的職位，讓記者們相互點評相互編輯。
他們要呈現的成品是一種“回歸初心”的新聞報道，用最基本的原則和技能進行新聞寫作，不嘩眾取寵。不過，這種模式下的傳真社似乎很難在當下的環境中生存。
我約了吳先生見面，想搞清楚這個獨一無二的通訊社是怎麼運營的。
Q：為什麼要創辦傳真社？
吳曉東（以下簡稱”W”）：現在敵視媒體的情緒很普遍，我在職業生涯中從未見過這樣的情形。我開始思考為什麼我們的信譽被毀了，為什麼人們不再相信記者了。我的結論是，個別媒體不再是“公正”和“獨立”的了，這讓公眾（對媒體）有了不太好的印象。
我想，如果能做些什麼來挽回（公眾對媒體的）信任，那必然非創立一個媒體莫屬了。它必須是獨立的，資金來源不是商業化的。
一開始我覺得這是一場難打的仗，但是幾個月的運營後，99%的香港媒體，不論是網媒還是主流媒體，都訂閱了我們的新聞。這令我特別驚訝。每次傳真社發表了文章，99%的香港媒體都會採用。
Q：為什麼起點會這麼好？你填補了什麼空缺？
W：香港的媒體大多都有局限性，很多媒體不會主動去做調查新聞。所以當像我們這樣的媒體做了，他們就會使用，他們可以說這是傳真社做的，不是他們做的。
Q：在香港運營媒體有多難？你在這個過程中遇到了什麼挑戰？
A：在成本控制方面比較困難，因為我們給調查記者開的薪水都不低。另外在香港，租賃辦公室也是很貴的。曾經有人提議要給我一間免費的辦公室，我們拒絕了，因為我們想保持獨立性。
迄今為止我們沒有任何收入，主要的運營依靠社會捐款。
我們經營的產品不是文章，而是使命感。大家給我們捐贈資金，不僅僅是為了閱讀我們的作品，他們更想得到的，是共同為建立一個獨立媒體機構出份力，把這個使命傳遞下去。
我們的記者之前有過一些討論，比如我們是否應該多寫些大家愛看的，關於公眾利益的報道？或是我們是否該建立一個支付牆？
最後我們發現，人們給我們捐贈並不是因為文章寫得有多好——在香港，如果你想讀到好文章，很多平台都可以提供。因此，這種使命感才是說服他們捐款的主因。
我們目前正在儘力眾籌，現在每個月，都有252人為我們捐贈25港幣。如果這個勢頭變好，我們就會有穩定的資金來源，招更多的記者，寫更多獨立報道。到那時我們還可以發展出不同的商業模式，比如說讓企業訂閱，或是發表新聞簡報。否則的話，它就只會變成一個公共服務，依賴社會的捐款。
Q：除了調查記者，你們機構還有什麼職位？
W：我們有七個記者，一個信息搜查記者。其中兩個記者是雙語記者，其他則只用中文寫作。我們當中沒有編輯。假如有一篇報道草稿出來了，記者們就要互換職責，一個人寫，另一個就幫忙編輯，再來一個做事實核查。所以，其實每個人都有編輯、校對的工作職責。我們是一個互助式編輯部。
Q：誰來負責領導運營？
W：我們的新聞編輯部目前還是實驗式的，記者們得自己管理自己的工作，我們沒有上下級之分。假如要做一些內容上的決策，他們會自主投票決定。如果某篇報道存在特別大的爭議，那就少數服從多數。在經營方面，他們會聽取我的意見，比如說，我們需不需要更換辦公室，要不要裁員。
Q：你的職責具體是什麼？
W：我在眾籌時就承諾過，我不受傳真社僱傭。我只是一個發言人，募捐人，一個負責面對公眾的人，因為很多記者不希望把他們自己曝光在公眾視線里。我不干涉編輯組的運轉，但是會每個月與記者們開一個會，了解情況，他們需要我的時候我都會在。
Q：你們做調查報道時使用什麼工具？
W：我們使用Whatsapp和Telegram相互溝通，和公眾互動，大家有什麼料也會通過這些平台傳給我們。記者當然也會使用他們自己的人脈和資源。
我們的新聞風格是非常傳統老派的。大多數時候，記者們會出去實地採訪，和人們交談，或者約訪。有時候對方不願意接受採訪，我們的記者就在那個人（公司或住處）附近苦等幾個星期。另外，記者們也會去找各類文件，給政府部門發送郵件，申請信息公開。
Q：最後一個問題，很多適用網絡平台的媒體都用流量來衡量成功與否，你們怎麼衡量自己的業績？
W：一個標準是多少媒體會採信我們的報道，另一個就是臉書上的讀者反饋。
很多香港讀者會在不同的網絡平台上讀我們的報道，而不是在我們自己的官網上，所以官網的流量非常低。我們會在報道發往不同媒介的六至十小時後，把它傳到官網上。
我們並不依靠廣告和點擊率存活，流量對我們來說不重要。重要的是有多少其他媒體轉載或採用我們的報道。
編譯/Lizzy Huang
編輯/Ivan Zhai
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本文首發於The Splice Newsroom官網，全球深度報道網經授權轉載。Marc Lourdes是一名資深記者，曾任職CNN數字亞洲項目主管。此外，他在Yahoo!工作過五年，在The Star以及《新海峽時報》做過十年記者。
