Splice Media 舉辦了名為 Low-Res 的線上活動，在新冠疫情期間來自世界各地的媒體人互動。
支持亞洲新創媒體的機構 Splice Media 聯合創始人 Alan Soon 表示，新冠疫情已經改變了媒體的工作方式。因此，Splice 決定開始一個常規的線上研討會——他們將其稱之為 Low-Res，旨在為媒體同行提供交流平台，並共同探討如何應對危機。他們的第一場會議討論了新創媒體如何面對疫情，第二場會議討論了疫情對新聞媒體造成的財務影響，而第三場會議則討論了疫情對自由職業者的影響。Soon 在這篇文章中分享了他們將社區從現實搬到網上的心得。
我們是如何組織 Splice Low-Res 的？
如果你正在讀到這篇文章，你可能正在嘗試做你的第一個線上研討會。我們決定做 Splice Low-Res 是因為：1）在疫情的影響下，我們需要學會充分利用線上資源；2）我們想看看新創媒體項目是如何面對疫情的。
我們雖然還沒有完全弄清楚一切，但以下是我們到目前為止的心得。如果你認為有可以做得更好的地方，請一定讓我們知道。
弄清楚你需要的是什麼
從你要用到的東西入手。這與技術無關——你要決定了什麼對你的活動來說是重要的（這也是為什麼你在這篇文章底部才能找到和技術相關的內容）。
沒有一個平台能滿足我們的所有需求——至少不是我們想要的那樣。所以你要把需求分解一下，想清楚你需要什麼，什麼是最重要的，什麼是沒有也可以的。
我們是以社區為中心的，因此，獲取電子郵件並將內容廣泛分發給大家對我們來說是至關重要的。
註冊量是我們成功與否的衡量標準之一。這不是單純的數字——我們想知道我們確實接觸到了社區中的特定人群。如果我們沒有接觸到我們想要服務的人，那還有什麼意義呢？我們還希望能夠定期舉辦這些活動，所以通過電子郵件和人們保持聯繫是很重要的。
軟件
Hopin：我們試過這個——花了100美元買的——然後發現它太麻煩，太不靈活，不符合我們的需求。話雖如此，但它功能齊全，從註冊、發言人管理到聊天對話和輸出都有，只是複雜程度太高了。我們也對他們技術支持人員的遲緩反應感到失望（當然，這段時間他們應該也很忙）。
Zoom：很多人的最愛，但我們不喜歡它的UI（用戶使用界面）。但最讓我們無法接受的是，人們需要下載應用程序才能加入會話。
Google Hangouts/Meet：我們最終選擇了這個，原因有兩個。每個人都曾加入過Hangouts，這是大家熟悉的應用。而且它只要點擊一下就能加入會話。它並不能滿足我們所有的需求，但這是我們發現的最順滑的選擇。我們不得不手動同意每個人進來，但這並不是一個很大的問題。考慮到有多人同時在線對帶寬的消耗是驚人的。Google Meet還允許你直接錄製會議並保存到你的Google Drive中，這點很有幫助。(利申：Google News Initiative贊助了Splice Low-Res，但他們從未要求我們使用他們的服務）。)
OBS Studio：我們從遊戲社區中借鑒了這個解決方案，他們多年來一直在使用OBS來進行直播。OBS是開源的，它允許我們添加圖形、場景和品牌，並將其全部輸出為直播流。OBS還可以在Windows和Mac上使用。實際上，我們在OBS中創建好了所有的場景，但最終決定不使用它，因為在6個小時的時間內從多個地點進行管理會很難。相反，我們使用Google Slides創建了歡迎演示、亞洲和歐洲的會議簡介及規則。但我們可能會在下一次做Low-Res的時候再重新審視OBS。
YouTube Live：從OBS開始，我們就想把它實時傳送到YouTube上；這將是節目存檔的最佳解決方案。但後來我們決定不這麼做——我們的目標應該是通過讓所有與會者通過Meet參與，並在活動結束後將視頻上傳到YT。
MailChimp：我們在MailChimp上管理幾乎整個Splice的業務——我們的新聞信、登陸頁面、還有一些社交自動化設置，以及現在的調查問卷都是在MailChimp上運作。我們在這裡收集所有電子郵件信息，這樣我們就可以快速向用戶發送更新信息。
Carrd：我們在 splicelowres.com 網站上使用了這個工具。它是目前最漂亮的單頁網站建設工具之一。如果你只需要一個頁面，它是最完美的。
硬件
聲音：在線上活動方面，音頻比視頻更重要。即使視頻斷斷續續，但只要人們能夠清楚聽到東西就可以讓會議持續。所以，一定要堅持讓人們插上耳機和麥克風（即使只是Apple 的耳機也會讓通話質量有大幅改善）。但如果環境糟糕，即使是最好的麥克風也於事無補，所以請確保在連線時處於一個安靜的房間內。
視頻：大多數標準的網絡攝像機都能搞定。Google Meet最高只支持720p的分辨率，所以你實際上不需要像1080p或4K的攝像頭。如果你想做得更好一點，只需增加燈光。面對一個明亮的窗戶，或者買一個簡單的燈光套件。
小貼士
合作：不要自己單獨去做，所以我們和Outride.rs的Jakub一起合作，他負責組織歐洲部分，而我們負責亞洲部分。如果說新冠疫情有一個教訓，那就是合作的重要性。
幻燈片：有些人在 Google Meet 上分享幻燈片時會遇到一些問題。所以作為一個備份，要確保他們也發一份幻燈片給你作為備份。如果有需要，你可以幫他們演示。Google Slides總是比PowerPoint附件更容易分享。
守時：有些演講者會遲到，有些會出現連接問題，所以要確保有些可靠的主持人能保持對話持續進行下去。
社交：很多參與者都會想和其他人保持聯繫。如果他們願意的話，可以讓他們在聊天窗口中留下電子郵件地址。
重複：很多人都會有同樣的問題，比如說，這次會議會錄音嗎？我們怎麼保持聯繫？你必須經常重複這些基本規則，尤其是對新來的人。
歡迎：當新人加入時叫出他們的名字，讓他們有賓至如歸的感覺。
我們收到的反饋
來自我們在活動結束後的調查表（21個回復）：
「主持人很好，積極回答問題，也讓參與者們建立了聯繫。現場氣氛很開放，很好。」
「分享者經驗十足，再多做一些活動吧！」
「我特別喜歡來自亞洲和歐洲的記者可以互相交流。這可能不是主要目標，但肯定是一個必然結果。」
「在 Rishad/Alan 的主持下，內容（相關的案例分析）、互動性、氛圍都很好。」
- 43%的人說他們參與了3到6個小時；
- 大多數人表示他們會向其他媒體人推薦 Low-Res；
- 95.2%的人表示，他們會在未來幾周內再參加一次 Low-Res 活動；
改進建議包括：
- 更多的短暫休息時間；
- 從其他地區，特別是非洲邀請分享者；
- 6個小時太長了；
- 希望多留一些問問題的時間；
本文原刊於 Splice Media，全球深度報道網經授權翻譯轉載
Alan Soon 是 Splice Media 的聯合創始人兼首席執行官，該機構支持亞洲地區的新創媒體公司，為商業媒體和非營利媒體提供可持續發展方面的諮詢。
