新媒体时代，记者编辑与技术人员合作日趋频繁，合作效率事关新闻产品的成败。会讲故事的人和能让故事炫酷的人怎样才能配合得好呢？荷兰新媒体合作机构Hackastory采访了世界各地19名多媒体开发人员和记者，整理出十条建议与各位分享。
1.懂互联网
英国《卫报》可视化团队具有四年经验的开发师Daan Louter认为，记者应保持思维开放，能理解互联网带来的多种可能性，“做出好项目的记者都是懂互联网的。他们有确切的想法，清楚地知道自己想要呈现的效果。”
2.会说行话
电视新闻记者一般都懂得用专业术语与摄像师沟通，合作从事新媒体项目的记者和技术人员之间关系也是类似。然而事实并非如此，许多人的感受是，记者和技术开发人员仿佛来自相隔万里的不同国度。
那么记者该如何学习“他们”的语言呢？如果你想学习程序语言譬如Java、C++、C# Python、 JavaScript 或 Ruby，当然可以去学。但问题是，你真的需要学会编程吗？
“教一个程序员学写新闻恐怕更容易些，” 《华盛顿邮报》项目编辑Greg Linch语带调侃地说。
其实，程序员们的共识是：关键是要明白哪些事情在互联网上是可行的。有时候，编辑部需要专门雇个项目经理当“翻译员”，来促成两拨人之间的沟通。
3.搜索引擎
遇到程序员说一些奇怪词汇，先别着急，用搜索引擎在网上一查就有答案了，这也是学习一门新“语言”的基本步骤。
4.团队合作
“开发人员不是食品店的收银员，而记者也不是来买个三明治就走，” BBC产品经理Andrew Leimdorfer曾经在一篇文章中如此形容。认清这一点其实对于内部合作至关重要，因为项目的每个成员都是平等的，都应当参与到过程中。
荷兰最大日报《人民报》（De Volkskrant）的开发人员Hay Kranen也认同这个问题。
“一些记者以为他们只要给开发人员布置任务就好了，” Kranen说。“不对，我们不是来给你完成任务的。” 他认为，记者需要尊重开发工程师的专业知识，“我们是来考量项目的流程和各种可能性；我们知道各个项目所需的资源和时间。”
5.前期参与
传统报纸的生产流程一般是记者将写完的稿件扔给编辑，然后美工进行配图和版式设计。这种模式一般只适用于常规新闻，比如一篇500字的快讯或1.5分钟的电视新闻报道。对于相对复杂新媒体项目，工作流程不是这么简单直接了。
“有些记者对新媒体完全不感兴趣，只是单纯地提供内容，” 荷兰《人民报》的Kranen说。
英国《卫报》的Louter也认为，记者不是光写完几千字的稿件就可以，而是应该从项目一开始就要和程序员、视觉设计师合作沟通，并且持续到项目完成为止。
二人都认为，紧密合作加上早期参与才能生产出好的作品。
6.并肩工作
数据新闻记者Jerry Vermanen和开发人员Marije Rooze共同任职于荷兰媒体KRO-NCRV，他们认为一起工作非常重要。
“我们不开会，因为我们随时都在讨论，” Vermanen说。
“想法一直在迸发，讨论也很容易，因为我们的办公桌是挨着的，” Rooze说。
然而，仅仅坐在一起是并不能保证合作愉快，“因为他们工作的方式并不一样，” 《卫报》编辑Charles Arthur表示。
7.节奏差异
“新闻人作风凌厉，而技术开发人员则习惯于深思熟虑，” 《卫报》编辑Arthur在一篇文章中分析了记者和技术人员的工作节奏差异。
媒体集团康泰纳仕（Condé Nast，纽约客、名利场等杂志的出版商）的技术总监Travis Swicegood对此也深表认同。
“我花了很长时间才找对沟通节奏，” Swicegood说。“记者善于在文章中把问题说清楚，然而在工作过程中程序员们才是对项目进展最熟悉的人。双方能够理解各自的工作节奏和过程非常重要。”
8.流程清晰
有记者问程序员同事：“怎样才能让你的工作事半功倍？” 程序员答：整理Trello。
作者在演示如何使用Trello
Trello是一个用于跟踪项目进度的互联网应用，结构简单且所有事情均分为三类：即将开始（to do），进行中（doing），和已完成（done）。深受程序员欢迎的除了项目管理应用Trello，还有 软件开发方法scrum和agile，他们都是提供了一整套项目推进的流程和架构。
9.反复试验
许多记者都惧怕试验性的东西，因为记者最不喜欢的就是错误，而试验又往往被等同于试错。事实上，试验并没有那么可怕。
许多受访的程序员都喜欢尝试新东西，这是他们工作的一大组成部分，以探索新的可能性。
荷兰《人民报》的Kranen希望更多的记者能来尝试一下。“我认为，记者们都去做一个新媒体项目将是一件好事。当然，你不必一上来就搞个大制作，可以从小项目做起。”
10.享受其中
Hackastory团队的成员都相信，最好的新闻产品仍未诞生。全球上百名记者与程序员的合作也已证明，挑战非常多，不过与此同时，新媒体中的机遇也是无限的。要享受作为开拓者的身份，勇往直前，并做好眼前的重要工作。
编译/周穗斌
编辑/Ivan Zhai
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作者简介：
Albertine Piels是荷兰新媒体合作机构Hackastory的创办人和总监。Hackastory致力于促成记者与程序员、视觉设计师及其他创意人员的合作，推动新媒体新闻报道的创新。
