2014年，西非地区大规模爆发埃博拉病毒。短短3个月中，疫情出现最早的三个国家塞拉利昂、利比里亚和几内亚就有632起死亡病例。6月20日，尼日利亚确认第一起埃博拉病例。接下来93天内，国内仅有19人确认感染埃博拉，其中12人经治疗痊愈。
世卫组织官网宣布尼日利亚已没有埃博拉病毒传播
10月20日，世界卫生组织宣布尼日利亚疫情结束。而此时，塞拉利昂和利比里亚的死亡人数已上升至8000多，几内亚疫情也仍然肆虐，直到2015年11月17日，才宣布进入疫情结束倒计时。
尼日利亚为何能在短时间内控制疫情？媒体在其中发挥了什么作用？来看看尼日利亚记者和专家们的分享。
Rosemary Nwaebuni，尼日利亚报纸Pointer记者：大众媒体协助科普埃博拉
无论文化程度高低，尼日利亚人在国内出现第一例埃博拉感染以前，都已知道埃博拉的危险性，这要归功于全国性的埃博拉认知运动。而大众媒体正是这一运动的载体。
早在2015年3月邻国出现疫情时，尼日利亚联邦卫生局就发出红色警报，要求有高烧、头痛、腹泻、腹绞痛、出血等病状的居民立即向当局报告，以进行诊断和治疗。同时，最近出入过塞拉利昂等疫区的居民，也应向当局报告。
世卫组织为公众提供的埃博拉流行国家旅行贴士
尼日利亚的36个联邦和首都特区的相关部门联合行动，在每个联邦都建立了埃博拉应急管理中心，设立免费的埃博拉报告热线。同时，尼日利亚政府部门与西非卫生组织（WAHO）和世界卫生组织（WHO）合作，提升民众对埃博拉的认知，同时提高政府部门和卫生部门针对疫情的应急反应能力。
报纸Pointer对于埃博拉疫情的报道
尼日利亚的报纸、网络媒体和社交媒体发布了大量报道，包括解释性的专题，以提升民众对于埃博拉的认知度。
以我所在的Pointer报为例。疫情发生时，我们实时监控网络和数字媒体上的重要信息，如感染率、死亡率等，跟进三角洲国家卫生中心和国内卫生部门掌握的最新情况，并结合电话采访专家、医生，了解埃博拉的危险性和有效的预防、治疗办法，写成可读性强的报道。此外，我还联系了世卫组织的代表，从他们那儿了解更多信息。疫情发生以来，社会和行为习惯的变化也是我记录的内容。
Folasade Ogunsola，尼日利亚拉各斯大学临床微生物学教授：宣传体系合力破谣言
在尼日利亚第一例埃博拉患者Patrick Sawyer确诊后，恐慌和谣言野火般四起，导致许多医者不愿收治流血或高烧病患。而煽风点火的正是媒体。
政府的应对策略是将媒体、社区和重要的意见领袖纳入宣传体系，多管齐下。
社区里的卫生保健工作者接受了标准化的预防措施训练，社区卫生中心也配备了感染防护器材。政府每日发布简报，以使媒体得到最准确的信息，让民众了解疫情进展，减少恐慌。
埃博拉的爆发说明，要提高面对疫情时的迅速反应能力，整体计划非常重要，而这需要专家、人力投入以及能起到有效预防作用的卫生系统的支持。而同样重要的，则是是公共部门和私人部门合作配合的宣传。
Yinka Ibukun，彭博驻尼日利亚拉各斯记者：社交媒体普及知识，移动软件监控疫情
尼日利亚提供的宝贵经验，是及时交流和即时信息跟踪的重要性。疫情爆发后，网络在宣传和信息交流上发挥了巨大作用。
由牙医Lawal Bakare发起的志愿组织Ebola Alert使用Facebook和Twitter向尼日利亚人普及埃博拉知识。一周内，他们和政府合作开设帮助热线，每日接到600个求助电话。其Facebook和Twitter账号关注总数达到3万，网站www.ebolaalert.org仅8月份一个月就有400万点击量。他们的Twitter账号同时也帮助击退各种网络流言，例如拉各斯某教堂散布出的“免费免疫埃博拉”虚假宣传。
Ebola Alert实时更新的Twitter和博客信息
谷歌尼日利亚分部组织了记者训练营，教他们如何使用“谷歌趋势（GoogleTrends）”来判断人们最想了解哪些与埃博拉有关情况。记者们也学习了如何使用谷歌地图和谷歌地球做可视化新闻，这有助于处理疫情相关数据。
谷歌的西非地区主管Taiwo Kola-Ogunlade介绍说，他们的搜索数据显示，从8月到9月中，尼日利亚地区搜索量最高的5个词中两个与埃博拉有关。他意识到记者们没有抓住这个选题，因此开展了记者训练营。
加利福尼亚的非盈利研究机构eHealth & Information Systems Nigeria还开发了一款安卓软件，用以帮助医疗人员及时记录和上传病人症状。手动报告过程需要12个小时，而使用软件能节省50%-75%时间。随着技术改进，这个软件已经能够实时报告症状，不再有时间差。软件允许GPS定位疑似患者，能帮助医生们建立一个地理模型，监控哪些地区容易出现感染病例。
Ugochi Anyaka ，尼日利亚环境记者：短信平台成为利器
尼日利亚有6700万网民，网民数居全球第八。而其1.75亿总人口中，有将近1.66亿手机用户。有这样的传播基础，ebolalert.org和ebolafacts.com 这样的埃博拉门户网站才成为提供准确信息、帮助民众的有效平台。这些网站是对电话热线和传统公共卫生防治手段的补充。
抗击埃博拉过程中，联合国儿童基金会（UNICEF）也采用了新的通讯方式。基金会开发的UReport是一个免费的短信平台，以社区为基础，达成信息的双向交流。基金会专家Geoffrey Njoku称，短短六周里，有超过5.7万人通过此平台收到360万条关于埃博拉的信息。
社交网络、短信平台和广播在提升公众意识上发挥了关键作用，但社交媒体是把双刃剑，到达受众的信息虽快，却不一定准确，尤其是公共卫生相关的信息。
2014年7月份，一条网络信息声称饮用盐水和用盐水洗澡可以预防感染埃博拉。许多人相信了这条信息，有人在出国时采用这种方法进行预防，甚至有人因采用了这一无效措施而感染埃博拉并死亡。国家公共卫生局最终曝光这条信息为假消息，只不过是一个大学生的恶作剧。
国际组织在网络上发布的即时信息也有助破除谣言。曾有谣言称，埃博拉病毒可通过汗液传播，这引起不少人恐慌。但几小时后，世卫组织发布的推特澄清，潜伏期过后，埃博拉患者的汗液是无法传播病毒的。
参考资料：
Nigeria’s Ebola Success Story
How Nigeria beat the ebola virus in three months
Nigeria Uses Android App With Facebook to Beat Ebola
Ebola and the media – Nigeria’s good news story
